感悟社会文明

凡是到过德国的人，都对这个人口稠密、工业发达的国家仍保持了同大自然的和谐赞叹不已。这个民族对环境保护的真知灼见，以及节约成习、富而不奢的品格，给所有的人留下了深刻印象。

当你乘飞机抵达法兰克福时，向窗外望去，不会感到是到了一座大城市。绿，一望无边、茂密而青翠的绿色包裹着城市，一幢幢建筑物倒像是洒落和镶嵌在绿色地毯上的饰物。一个幅员并不广阔的国家把那么多的面积“分配”给森林和草地，着实令人羡慕！

德国人用于花卉的消费是世界上最高的，鲜花几乎是他们日常生活的一部分。在所有城镇的大街小巷，举目望去，窗台上几乎都摆放着各式姹紫嫣红的时令鲜花，公寓或私家别墅都被绿茵茵的草坪环绕。在德国，所有建筑施工前务必规划出绿地面积。笔者见到，在战后新建的拥有3万多学生的鲁尔大学，楼前楼后的草坪、花坛错落有致，还有一个几百公顷的大植物园，种植着近百个国家的花草树木。令人惊喜的是，这里也是个动物园，树上喜鹊、黄莺、鸽子、乌鸦，百鸟飞鸣，松鼠蹿来跳去，鹭鸟、仙鹤踟蹰于园中，梳理着自己美丽的羽毛，一副怡然自得的样子。

城市生物的多样性，是公众具有高水平环保意识的结果。在德国不难发现，林间、路旁几无白色污染物；旅馆里不提供塑料制品的梳洗用具；人们去商店购物自备布口袋。德国是全球最早实行垃圾分类的国家，在家庭、饭馆、学生公寓或公共场所，大家对此早已习以为常。山川秀美，碧色千重，并非全靠大自然的造化，国民的环保意识、增绿护绿的公德，才使德国人能拥有今天的家园。

在物质文明比较发达的德国，没有人以挥霍奢侈为荣，相反，善于精打细算倒是很普遍的现象。在旅馆、学生公寓及许多公共场所，用自来水处都有节水的提示；街头、商店、车站的公共滚动电梯均采用感应技术，有人登上则行，无人则停。

笔者曾在一个三星级的旅馆看到，房间清洁整齐，用具齐备，但室内没有冰箱，只是在桌上放着两瓶矿泉水。后来发现，旅馆每层楼道都安放一个大的透明冰柜，里面各种饮料应有尽有。使用很简单，只要用你房间的插卡钥匙一插，所需的饮料就会从一个自动门“走”出来。想来，这个办法好处真多。首先，室内减少了冰箱的耗电和散热。第二，每层共用一个冰柜，可加速饮料的消费和及时补充，不至于喝陈饮料。第三，开取饮料仅凭房间钥匙自动记账，既不增加客人的麻烦，还减少了服务员的工作。再说，一层楼几十个房间，省掉多少冰箱呀！

德国不仅交通发达，举世闻名，而且服务设施十分完备，尽可能地方便旅客。

在各个机场，有关空港信息的电子告示牌，从入口处直至登机口都十分明显夺目；头等舱和公务舱的乘客，抵达机场连门都不用进，就可办理托运行李的手续。最方便的是，有的火车站就建在机场里。在杜塞尔多夫机场，抵达的旅客从传送带取走行李，推出去几十米，就可到达火车站的月台，火车很快就将旅客疏散到四面八方。机场内外没有拥挤现象，旅客可免遭不堪重负之苦，更省去了各种公交车辆。火车不仅车次多，而且自行车、轮椅、童车等都可随人上下，无论妇女、儿童、老年人、残疾人、旅行者都感到很方便。你如因故耽误了一个航班，办理登机手续处可向你提供和建议下一个航班的时间，随即办理手续，不加收费用。

在许多城市的地铁站、火车站或十字路口，道路高低不平之处大多建有自动升降电梯，供行人使用。这对行走不便的老人、带小孩出行或携带重物者，真算是体贴入微了。最近，在柏林新建并投入使用了世界首座智能候车亭。亭内的显示屏提供气温、时间、公交等各种信息，还配有信息查询台和电话，随时可查找和预订餐馆、饭店等。信息查询台采用触摸式操作系统，提供英、法、德、西四种语言服务。预计在未来一年，柏林市将建造500座这样的智能候车亭。